6 липня в басейні Спортивно-культурного центру “Плоскирів” для адміністрації басейну була проведена сесія Стратегічного планування з питань Управління персоналом, покращення сервісу обслуговування та підвищення ефективності робочих процесів. Сесію стратегічного планування провела бізнес-коуч по роботі з персоналом Тетяна Глущенко.
В процесі сесії були розгянуті такі важливі аспекти, як:
- розробка системи мотивації для співробітників,
- проблемні кейси в сфері обслуговування та шляхи їх вирішення,
- обговорення стандартів сервісу обслуговування.
Постійно працюємо над покращенням в басейні, щоб відвідувачімогли відчути, що в нашому басейні дійсно класно!
